Data: Data: agosto 2022
Abbiamo scoperto Molveno e l'hotel Alexander nel 2009, quando eravamo ancora una giovane coppia, e ne siamo stati subito affascinati. Siamo ritornati già diverse volte, in diversi periodi, sempre in coppia, poi con il primo figlio e le ultime 2 estati anche con la secondogenita. E sempre all'Alexander hotel, perché per noi è davvero diventato la nostra seconda "Casa". I nostri complimenti vanno alla famiglia Bonetti e a tutti i loro collaboratori, nessuno escluso. La gentilezza, la professionalità e la cura dell'ospite sono caratteristiche che spiccano in tutto lo staff. Il signor Alessandro con la moglie Mirella sono dei perfetti padroni di casa, sempre pronti ad accoglierci con un sorriso e sempre premurosi nell'accertarsi che il soggiorno proseguisse bene. Le addette all'ufficio sono sempre molto gentili, dalla prenotazione velocissima tramite mail, alle chiare informazioni e consigli che ci hanno saputo dare per passeggiate con i bambini. Poi lo staff di animazione è sempre presente, ma mai invadente. Complimenti a Marco e Maurizio per la simpatia e l'impegno : la nostra Ilaria ancora balla la baby dance con i passi che le avete insegnato e il nostro Alessandro si è divertito tantissimo alla tombola. Molto gentile e preparata anche l'estetista, il centro benessere è davvero una piccola oasi per rilassarsi. Un ringraziamento anche ad Azis che è sempre pronto a regalare un sorriso, così come le addette alle pulizie che svolgono il loro lavoro egregiamente. Quest'anno abbiamo soggiornato in un appartamento di fronte all'hotel e abbiamo trovato come sempre tutto pulito e curato. Infine i nostri complimenti al ristorante perché la certezza di mangiare bene non è mai stata delusa in tutti questi anni. Abbiamo sempre scelto la formula pensione completa e siamo sempre tornati a casa con qualche chilo in più… Ma è impossibile non farsi tentare dalle prelibatezze del menù, dal buon vino, dai dolci. Ottimo anche il servizio per i bimbi piccoli e il buffet. È con piacere che in sala ritroviamo sempre Pasquale, ma è un altrettanto piacere scoprire giovani camerieri così gentili e professionali, come Lisa, José e Denis, solo per citarne alcuni, ma davvero tutto lo staff è sempre stato disponibile con noi.
Mi scuso per aver scritto tanto, ma davvero è tanto quello che l'hotel Alexander riesce a fare per rendere una vacanza indimenticabile. È doveroso da parte nostra ringraziare tutti voi per l'impegno e la dedizione al vostro lavoro.
Un caro saluto alla famiglia Bonetti e tutti i collaboratori dalla famiglia Artuso
Di: Fam. Artuso
