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Buchungsbedingungen und Konditionen

Buchungsbestätigung:

Eine Anzahlung ist erforderlich, um die Buchung für alle zu bestätigen (außer für „Last-Minute“-Buchungen, die natürlich von der Verfügbarkeit abhängen), auch für FREUNDE und FREUNDLICHE KUNDEN, die etwa 2 Tage Verpflegung für die Anzahl der Personen pro Aufenthaltswoche oder 30 % des Gesamtaufenthalts entspricht, bei Kurzaufenthalten oder Wochenenden beträgt die Mindestanzahlung 100,00 Euro pro Zimmer, die innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung telefonisch oder per E-Mail zu überweisen ist:

UNICREDIT BANK Filiale von ANDALO
Konto Nr. 12409506, ausgestellt auf ALEXANDER HOTEL s.a.s.
IBAN: IT35H0200834300 000012409506
BIC/Swift (8-11an): UNCRITM10AS
CIN: H

mit Angabe des Verwendungszwecks:
„Anzahlung für Zimmerreservierung von …. bis …. (Abreisetag)“

Bitte geben Sie auf der Überweisung die Buchungsnummer, Ihre Post- oder E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen eine schriftliche Buchungsbestätigung schicken können, sowie Ihre Festnetz- und Mobiltelefonnummer.
Wenn die Überweisung von einer anderen Person vorgenommen wird, geben Sie bitte an, dass sie sich auf die Buchung von Herrn … (Name und Vorname) bezieht

Verbindliche Reservierung:

Nach Ihrer schriftlichen Annahme und der schriftlichen Buchungsbestätigung durch uns ist die Reservierung verbindlich.

Reservierung von Zimmern und Appartements:

Leider ist es uns nicht möglich, die Anzahl und Etage eines bestimmten Zimmers und/oder einer bestimmten Wohnung zu bestätigen. Es ist jedoch unser Vorrecht, Ihre Wünsche und Vorstellungen zu berücksichtigen. Das Gleiche gilt für Tische im Restaurant.

Stornobedingungen:

Stornierungen sind immer ein wunder Punkt, es ist eine Schande und ein erheblicher finanzieller Verlust, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl jemand anderes zur gleichen Zeit hätte bleiben können.

  • Bei einer begründeten Stornierung oder Änderung desAufenthaltsbis zu 60 Tagen vor Aufenthaltsbeginn kann die Anzahlung für einen Urlaub von gleicher Dauer oder gleichem Wert wie der gebuchte und stornierte Aufenthalt – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – im folgenden Zeitraum und in jedem Fall innerhalb von 8 Monaten einbehalten werden, indem die Verfügbarkeit für den neuen Zeitraum in den letzten 30 Tagen vor Beginn des neuen Aufenthalts geprüft wird.
  • BeiStornierungenzwischen 59 und 30 Tagen vor Beginn des Aufenthalts behält das Hotel die Anzahlung als Entschädigung ein.
  • Bei einerStornierungvon 29 Tagen bis zu 11 Tagen vor Beginn des Aufenthalts wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des gebuchten Aufenthaltspakets fällig.
  • Bei einerStornierungvon 10 Tagen bis zu 4 Tagen vor der Ankunft wird eine Stornogebühr von 70% des gebuchten Aufenthaltspakets berechnet.
  • Bei einerStornierungab 3 Tagen bis zum Tag vor der Ankunft wird eine Stornogebühr von 90% des gebuchten Aufenthaltspakets berechnet.

Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird eine Gebühr von 100% des gebuchten Aufenthalts berechnet.

Wir erinnern Sie daran und empfehlen Ihnen die Möglichkeit, Ihre Reise zu versichern
online www.assiglobal.org/storno

Wir akzeptieren keine Buchungsänderungen in den letzten 60 Tagen vor Beginn des Aufenthaltes.

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